Servicio Al Cliente
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Proceso y Comprensión de Servicio al Cliente
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Definición de Atención y de Servicio al Cliente
Qué es servicio y atención al cliente
Proceso y Comprensión de Servicio al Cliente
Cómo ofrecer un buen servicio al cliente
Ejemplos de Mala Atención al Cliente
4 lecciones
Herramientas para un buen servicio al cliente
La Magia Disney y el Servicio al Cliente
Cómo cambiar el mal servicio por satisfacción al cliente
10 Mandamientos de Atención al Cliente
Cómo Tratar con Clientes Molestos
Tipos de Atención al cliente
Cómo mejorar el Servicio al Cliente en las empresas
6 lecciones
Servicio al cliente en Atención Teléfonica
Servicio al Cliente en Atención teléfonica
Atención Teléfonica para Call Center
2 lecciones
